Auxiliar Administrativo- Atendimento - Vaga exclusiva PCD
Auxiliar Administrativo - Atendimento
Escala: Segunda a Sexta-feira, das 08h30 às 18h00/ 100% presencial
Experiência Exigida
- Experiência com atendimento ao cliente central de atendimento (call center) será considerada um diferencial;
- Vivência com rotinas administrativas;
- Facilidade para utilização de e-mail, chat e sistemas internos;
- Organização e capacidade para lidar com múltiplas demandas.
Atribuições e Responsabilidades do Cargo
- Atendimento de chamados N1;
- Atendimento e triagem inicial de chamados;
- Emissão de boletos;
- Alterações e atualizações cadastrais;
- Atendimento por voz, chat e e-mail;
- Direcionamento das solicitações conforme necessidade;
- Execução de processos e rotinas administrativas;
- Apoio às demais demandas da Central de Atendimento.
Competências Técnicas
- Conhecimento em Pacote Office;
- Facilidade com sistemas de atendimento;
- Boa digitação e comunicação escrita;
- Organização de informações e documentos;
Capacidade de conciliar atividades administrativas e atendimento ao cliente.
Escala: Segunda a Sexta-feira, das 08h30 às 18h00
100% presencial
"Vaga exclusiva para pessoas com deficiência"
#LI-Onsite
Dirigida a pessoas com deficiência
Física
Reabilitados
Visual
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Telemarketing
Microsoft excel
Atenção ao público
Organização
Sobre PROATIVA RH
Recrutamos e Selecionamos para empresas de médio e grande porte que reconhecem o valor dos colaboradores como seu diferencial de sucesso.
São empresas comprometidas com a legislação trabalhista, Segurança no Trabalho e Protocolos da Preservação da Saúde.
Cumprimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, no respeito às regras de coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento dos dados pessoais.