Analista de Produtos/ Pricing

Atividades:

* Realizar análises de dados para identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente

* Mapear e otimizar etapas da experiência do cliente, reduzindo pontos de atrito

* Desenvolver estratégias de pricing com base em dados e comportamento de consumo

* Monitorar indicadores de satisfação (NPS, CSAT) e propor ações para redução de reclamações

* Criar dashboards e relatórios utilizando SQL e Excel avançado

* Atuar em squads multidisciplinares com metodologias ágeis

* Traduzir insights analíticos em soluções práticas e orientadas ao negócio

* Colaborar com áreas de produto, atendimento e marketing para implementar melhorias contínuas

Requisitos:

* Importante ter experiência em análise de dados, jornada do cliente e pricing, com forte atuação em melhoria contínua da experiência do cliente e redução de reclamações;

* Forte domínio técnico em linguagens de programação e ferramentas analíticas.

* SQL e Excel avançado para análise de indicadores e automação de processos.

* Experiência com dashboards, showcases e treinamentos internos.

* Conhecimento em metodologias ágeis e product discovery.

* Formação superior completa.

Benefícios:

* Assistência Médica e Odontológica;

* Auxílio Alimentação e Refeição;

* Previdência Complementar;

* Seguro de Vida;

* Auxílio Creche/Babá;

* Gympass ou Totalpass;

* Vale Transporte;

* Programa Nascer;

* Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;

* PAPE - Programa de apoio pessoal especializado