Técnico de Help Desk
Requisitos:
*Superior Cursando em áreas correlatas a Tecnologia;
*Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamados;
* Necessário vivência na função;
*Tasy (Desejável).
Principais Atribuições:
*Atendimento ao usuário: Oferecer suporte técnico por telefone, e-mail ou presencial, resolvendo dúvidas e problemas básicos de hardware, software, redes e sistemas.
*Instalação e configuração: Realizar a instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos, como impressoras e scanners.
*Manutenção preventiva e corretiva: Executar diagnósticos e consertos de equipamentos e sistemas, garantindo o bom funcionamento.
*Monitoramento de redes: Acompanhar o desempenho de redes locais, identificando falhas e reportando problemas maiores.
*Documentação: Registrar chamados técnicos, soluções aplicadas e gerar relatórios sobre o atendimento prestado.
*Atualização de sistemas: Aplicar atualizações e patches de segurança em softwares e sistemas operacionais
Remuneração e Benefícios:
*Vale Alimentação;
*Refeitório no local;
*Vale Transporte;
*Convênio médico;
*Convênio odontológico;
*Parcerias com Faculdades;
*Parcerias com Drogarias;
*Parcerias com Academias.
Horário e Escala de Trabalho:
*08:00/11:00 as 12:00/17:48 - 44hs - 220hs - 5x2 - Folgas Conforme Escala
*07:00/11:00 as 12:00/16:48 - 44hs - 220hs - 5x2 - Folgas Conforme Escala
Local de Trabalho: Bela Vista, São Paulo- SP
Oportunidade efetiva
*Superior Cursando em áreas correlatas a Tecnologia;
*Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamados;
* Necessário vivência na função;
*Tasy (Desejável).
Principais Atribuições:
*Atendimento ao usuário: Oferecer suporte técnico por telefone, e-mail ou presencial, resolvendo dúvidas e problemas básicos de hardware, software, redes e sistemas.
*Instalação e configuração: Realizar a instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos, como impressoras e scanners.
*Manutenção preventiva e corretiva: Executar diagnósticos e consertos de equipamentos e sistemas, garantindo o bom funcionamento.
*Monitoramento de redes: Acompanhar o desempenho de redes locais, identificando falhas e reportando problemas maiores.
*Documentação: Registrar chamados técnicos, soluções aplicadas e gerar relatórios sobre o atendimento prestado.
*Atualização de sistemas: Aplicar atualizações e patches de segurança em softwares e sistemas operacionais
Remuneração e Benefícios:
*Vale Alimentação;
*Refeitório no local;
*Vale Transporte;
*Convênio médico;
*Convênio odontológico;
*Parcerias com Faculdades;
*Parcerias com Drogarias;
*Parcerias com Academias.
Horário e Escala de Trabalho:
*08:00/11:00 as 12:00/17:48 - 44hs - 220hs - 5x2 - Folgas Conforme Escala
*07:00/11:00 as 12:00/16:48 - 44hs - 220hs - 5x2 - Folgas Conforme Escala
Local de Trabalho: Bela Vista, São Paulo- SP
Oportunidade efetiva
#LI-Onsite
Dirigida a pessoas com deficiência
Física
Reabilitados
Visual
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Foco no cliente
Foco no resultado
Responsabilidade
Gestão de tempo
Dinamismo
Adaptalidade
Organização
Valorizado
Experiência profissional
Menos de 1 ano
Benefícios
Vale Alimentação
Refeitório no local
Parcerias com Faculdades
Parcerias com Farmácias
Parcerias com Drogarias
Assistência odontológica
Vale Transporte
Assistência médica
Sobre PROATIVA RH
Recrutamos e Selecionamos para empresas de médio e grande porte que reconhecem o valor dos colaboradores como seu diferencial de sucesso.
São empresas comprometidas com a legislação trabalhista, Segurança no Trabalho e Protocolos da Preservação da Saúde.
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