Agente de Telecom Trilíngue
Barueri - SP
Híbrido
1 Posição
Efetivo – CLT
Período Integral
Assistente
Principais Atividades:
- Entender as necessidades do cliente no início das solicitações/projetos de serviços/pedidos e durante toda o processo até a entrega;
- Ser a interface do cliente dentro do time de entregas, gerenciando comunicação e compliance de acordo com as atualizações;
- Apresentar iniciativas de melhoria do cliente, desenvolvendo assim a prestação de serviços;
- Coordenar a entrega de requerimentos do cliente por produtos através da análise de processos por sistemas de rastreamento;
- Manter o cliente informado sobre o progresso de entrega de produtos e serviços;
- Gerenciar mudanças, riscos, problemas, problemas, soluções, escalonamento.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência prévia em rotinas de Telecom;
- Inglês e Espanhol Avançados.
Recrutamos e Selecionamos para empresas de médio e grande porte que reconhecem o valor dos colaboradores como seu diferencial de sucesso.
São empresas comprometidas com a legislação trabalhista, Segurança no Trabalho e Protocolos da Preservação da Saúde.
Cumprimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, no respeito às regras de coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento dos dados pessoais.